Zum sofortigen Eintritt suchen wir Mitarbeiter m-w-d als Teilzeit- oder Vollzeitstelle nach Absprache. (kein Minijob)

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Als Empfangsmitarbeiter/in sind Sie das Gesicht für unsere Gäste. Sie repräsentieren unseren Familienbetrieb nach außen.

Wir sind ein familiengeführter Betrieb mit 89 klassisch- modern eingerichteten Gästezimmern. In unseren Zimmern beherbergen wir Business- und Freizeitgäste für zumeist für kurze Aufenthalte.

Aufgabenbereiche

Ihre Aufgabenbereiche umfassen folgende Tätigkeiten:

• Reservierungen annehmen und verarbeiten per Telefon, per Email oder Systeme
• Umgang mit Protel Front Office
• Betreuung der Gäste während des Aufenthaltes
• Check In
• Check Out
• Absprachen mit den anderen Abteilungen
• Servieren von Getränken am Abend an der Hotelbar
• Umgang mit unserem Kassensystem
• Annahme, Bearbeitung bzw. Weiterleiten von Telefonaten
• Betreuung von Tagungen
• Anleitung Auszubildender

Qualifikationen

Sie sollten ein gepflegtes und sympathisches Erscheinungsbild besitzen.

• Freundlichkeit und Dienstleistungsbereitschaft sind ein absolutes MUSS.
• Sprachen: deutsch und englisch in Wort und Schrift
• Erfahrungen am Empfang bzw. abgeschlossene Hotelfachausbildung

Unser Angebot

• Wir sind ein familiengeführtes Hotelunternehmen im Norden von München, direkt beim Schloßpark Oberschleißheim
• Wir arbeiten in zwei Schichten. In der Frühschicht (Beginn: 6 Uhr) geht es überwiegend um Check Out und Reservierungen und in der Spätschicht (Beginn: 15 Uhr) um Check In und Hotelbarservice.
• Teamwork, Herzlichkeit und Engagement zeichnet unser kleines aber feines Team aus.
• Jedes Jahr veranstalten wir mindestens ein Teamevent. Natürlich sind alle Mitarbeiter eingeladen.
• Wir unterstützen auch bei Weiterbildungen und übernehmen Schulungskosten.
• Ab dem zweiten Beschäftigungsjahr zahlen wir Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Bei Bedarf stellen wir auch ein Personalzimmer zur Verfügung.
• Gerne bieten wir einen unverbindlichen Probearbeitstag an, um die Arbeit und das Team kennenzulernen.

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